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      【焦點動態】納思達道路救援服務車系列產品專題


      《納思達道路救援服務車系列產品專題》

      一、移動救援服務車的必要性
      1.野外救援的必要性
      行車時因交通事故或機械故障引起的意外拋錨是難以避免的,為了快速解決野外救援問題,移動救援服務車應運而生。
      救援服務車將車輛變身“移動服務站”,可通過隨車搭載的應急救援設備進行野外快速維修服務,亦可隨時隨地提供車輛上門保養服務,有效提升售后服務保障的時效性,滿足多元化的極速救援需求,在降低4S店售后成本的同時,更節省了車主的時間成本,實現高效率、高品質的售后服務體驗,為車企品牌贏得美譽。
      2.移動救援服務車的優勢
      (1)為4S店擴大售后服務輻射范圍,解決服務覆蓋區域有限的難題
      (2)合理分配資源,解決店內工位緊張、排隊等待時間過長等問題
      (3)解決野外救援及維修保養難題,保障4S店售后維修時效性,提升售后快速反應能力
      (4)救援車配備專業齊全的維修救援工具,提升售后維修專業性
      (5)為車企用戶提供優質便捷的售后服務體驗,提升客戶滿意度和品牌口碑

      二、乘用車救援服務車方案
      1.一汽大眾-救援服務車方案
      工具箱按后備箱尺寸設計,合理規劃節省空間。共六組機修工具抽屜組成,共計85件,包含檢測器、裝卸工具、撬棒、充電泵等,可協助救援人員解決扎胎、虧電、熄火、無法啟動等常見故障的應急處理,還提供了警示裝備、加油桶、拖車帶、戶外工作燈、醫療箱等其他救援設施,更為人性化,為救援提供更多便捷。
      2.吉利汽車-救援服務車方案
      充分考慮吉利救援車后備箱空間,將工具集成進固定式救援工具箱內,包含機修通用工具、電動充氣泵、千斤頂、警示架、醫療箱、食品包等機修工具和關懷設施共計58件,配備的工具設備可滿足快速維修故障車輛的基本需求,在較短時間內進行快速診斷,排除故障,提高事故救援效率,避免客戶因維修車輛而浪費大量的時間和金錢,提升用戶滿意度。
      3.力帆汽車-救援服務車方案
      4.江淮汽車-救援服務車方案
      工具柜采用優質鋼板焊接成型,并分為三部分,在確保穩固的情況下使整個工具柜能順利安裝到汽車后備箱中。它充分地利用了有限的空間達到對所有服務工具的有序放置,并保證每個工具在汽車運行中的相對穩固性。
      5.上汽大通G10-救援服務車方案
      移除車內后排座椅,保證充足空間布置救援維修設備儀器;合理布置設備存放位置,使用方便快捷;保留駕駛座后面座椅,以便供顧客臨時休息;車后部設有可伸縮滑板,方便挪車器及備胎取放。廂內的設備分前后兩排有序擺放及固定。前部右側門處主要為:快速充電設備、防護裝備、絕緣工具、消防滅火設備、生活補給設備。左側門座椅后部為:多功能儲物柜。后部:設備維修工具、安全防護設備、電器設備、通訊設備、音視頻傳輸設備等。
      6.江淮星銳-救援服務車方案
      該設備是以封閉式廂式貨車(江淮星銳4系)為載體,能快速駛抵事故地點,并且其車廂內帶有發電機、逆變器、蓄電池、穩流器和空壓機,即自帶電源和氣源,解決了野外無電源和氣源的問題,憑借系統自身的巧妙的結構設計,科學的實現救援工具、藥品、食物等的單獨、有序擺放,避免汽車運動過程中相互之間的碰撞和混雜,具備機動、快速、越野性強等特點,是野外救援中不可或缺的設備之一。
      7.長安汽車-救援服務車方案
      服務車根據凌軒車型特點設計,本著設計合理、專業、美觀、安全的理念,合理利用汽車后備箱空間,采用上下分體模式,安裝方便,省力,并確保備胎的正常取出。整體設計如下圖,服務車工具柜共分為上下兩部分,上部分為工具抽屜柜,下部分為工具儲存柜,上下柜體之間用螺栓固定,更方便和省力。整體選用優質鋼板為原料,數控機床加工,采用優質抽屜滑道即輕便又安全耐用。所有的工具都有固定模板或綁帶固定,確保汽車行駛過程中不會產生異響。
      8.上汽大通-救援服務車方案
      服務車根據凌軒車型特點設計,本著設計合理、專業、美觀、安全的理念,合理利用汽車后備箱空間,采用上下分體模式,安裝方便,省力,并確保備胎的正常取出。整體設計如下圖,服務車工具柜共分為上下兩部分,上部分為工具抽屜柜,下部分為工具儲存柜,上下柜體之間用螺栓固定,更方便和省力。整體選用優質鋼板為原料,數控機床加工,采用優質抽屜滑道即輕便又安全耐用。所有的工具都有固定模板或綁帶固定,確保汽車行駛過程中不會產生異響。
      9.江淮流體中心-救援服務車方案
      該設備運用發電空壓一體機,使普通車輛完美變身為自帶電源和氣源的強大工作站,還配有預設定油槍,保證定量加注。它可在野外為事故車輛和工程設備進行工業潤滑,并可加注柴油、機油、黃油、防凍液以及水等多種流體,也可為重型設備提供及時、全面的潤滑保養,延長大型重型設備的使用壽命,減緩了設備保養的壓力。
      10.舉升平臺-救援服務車方案
      該電動車救援設備以自產箱體車為載體,內配移動式2.5噸液壓剪叉升降組、電池拆卸升降車、備用底盤式電池組、救援電動車充電系統、拆卸工具、救援必備工具等一系列配置。 升降設備均防水處理、連接快捷使用方便。車載提升裝置一鍵啟動,操作簡單。
      11.客休一體-救援服務車方案
      尾部設有升降機構,用于舉升機的存儲、升降、維修及必要的車輛維修項目;中部設有客戶休息區,供客戶休息娛樂,配備咖啡機、飲水機、沙發、吧臺等,為客戶提供周到服務(此區域還可以選配為輪胎維修區);前部設有工具存放,用于存放供汽車道路維修保養的必備工具,同時存儲發電機、抽油機等。

      三、商用車救援服務車方案
      1.江淮箱貨-救援服務車方案
      該設備設計巧妙,布局合理,空間利用率更高,它以封閉式廂式貨車作為主體,能夠快速行駛到事故地點,大大縮短救援時間。車廂內帶有發電機和空壓機,即自帶電源和氣源,解決了野外無電源和氣源的問題,并且它還配有臺式虎鉗、滅火器、空調冷媒加注機、電風扇、臺鉆和雨傘等,滿足絕大多數情況下的野外救援,其內配置的氣動吸油機能夠滿足接換油需求,吊機可滿足重件起吊需求;同時還設置有多個相互獨立的存儲空間,能夠將救援工具、藥品、食物等物資分類存放,避免在車輛運動過程中相互碰撞和混雜,取用方便。
      2.江淮重卡-救援服務車方案
      箱體為骨架蒙皮結構,箱體外觀平整性及美觀性。左側圍前端側門下方設有隱藏式爬梯,便于維修人員從側門進出車箱。右側設有氣彈簧助力側翼門及下開式側欄板,箱體側裙邊配有工具箱。箱體底架采用廂式車縱、橫梁框架結構。在固定箱體內部工具柜的安裝固定孔處設有預埋件,用于增加工具柜與箱體底架的聯接強度。

      四、救援工具配置介紹
      1.大型救援設備及檢測工具
      為滿足重型車輛和復雜事故的救援需求,救援車需要搭載動力設備。
      (1)基礎配置:外部強化箱體,內部地環,照明燈具
      (2)電源及用電設備:發電機、冷媒加注機、吊機、磁力鉆、砂輪機、電焊機
      (3)氣源及用氣設備:空壓機、機油抽注機、風動扳手、輪胎充氣泵、乙炔瓶、氧氣瓶
      (4)檢驗檢測工具:胎壓表、缸壓表、盆友壓力表、機油壓力表、萬用表
      2.通用維修工具抽屜
      (1)工具抽屜把手采用新型鋁合金材質,方便美觀。
      (2)抽屜重型滑道結實耐用,適合多路況下的載重行駛,并備有安全鎖,確保在關閉抽屜后不會因行駛慣性而自動打開。 
      (3)每個抽屜配有安全環保的高硬度EVA,激光雕刻內襯模型,有效固定工具,保證工具擺放整齊。
      (4)配有維修必備工具,內襯激光雕刻工具型號,包括套筒組套、棘輪、開口扳手組套,環形扳手組套、螺絲刀組套和各類錘子鉗子等。
      3.救援工具包
      在工具柜的下面設計了一個工具托板,取放備用胎時可以將其取下,托板上可以放置如千斤頂、油桶等道路救援的必備工具。所有工具全部用綁帶固定,確保在汽車運行過程中工具不會產生異響和損壞工具。
      (1)三角警示錐:用于劃分事故區域,警示來往車輛,保證安全
      (2)三件套裝拖桿:拖車使用
      (3)鐵鍬:清理淤泥沙土時使用
      (4)手電筒和工作燈:維修照明
      (5)紅白警示旗:召喚車輛
      (6)車輪墊楔:用于穩固汽車
      (7)三件套裝拖桿:拖車使用
      (8)旋轉警示燈:維修時置于車頂用于警示作用
      (9)臥式千斤頂:更換輪胎時舉升汽車
      (10)電源輔助連接線:鏈接電瓶給沒電的車充電或打火
      (11)警示馬甲:維修工穿著起警示作用
      (12)油桶:存放備用燃油
      (13)電動充氣泵:用于汽車車胎臨時補氣使用
      4. 醫療箱/食品箱等應急包
      維修過程中發生碰傷,劃傷的現象是難免的,特別是在外出救援時,如果不及時處理會有惡化的可能,所以就有了醫療箱的設計。我們可以佩帶一些紗布、酒精、跌打損傷藥品等以備不時之需。另外醫療箱可以隨意取下,并佩帶綁帶防止脫落。食品箱為外出救援所帶的應急食品提供衛生的空間存放。
      根據救援的安全第一理念,將醫療箱、滅火器等救護物品設置于便于使用的位置。在緊急救援情況下,能夠在第一時間取出使用。
      5.救援工具柜安裝方法(非定制救援車)
      第一步:取下后備箱內飾和輪胎等物品。
      第二步:在適當位置打好固定孔并固定好螺母。
      第三步:箱體,并對應好螺母固定牢固,所有安裝螺母、螺栓固定時要添加螺紋緊固劑,確保牢固和防銹。
      第四步:打開抽屜放置對應工具,并在對應位置安放其他工具。
      第五步:檢查工具柜和工具的固定效果完成安裝。


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